Kargo ve İade Koşulları

Teslimat

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarıile Türkiye'nin 81 iline gönderilir. Kargoya verilen siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde adresinize ulaşır. Ürünler, soğuk zincire uygun korumalı ambalajlarla paketlenir.

İade ve Değişim

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda ürünlerinde cayma hakkı, ambalajı açılmış ürünler için kullanılamaz.

• Ambalajı açılmamış ve soğuk zinciri bozulmamış ürünler için, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Kargo kaynaklı hasarlı veya hatalı ürün ulaşması durumunda, teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde ürün fotoğrafıyla birlikte bize ulaşın; ücretsiz değişim yapılır.
• İade onayı sonrası ödemeniz, ödeme yönteminize bağlı olarak 3-14 iş günü içinde iade edilir.

İade ve değişim talepleriniz için İletişim sayfamızdan veya unluoglugida03@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.